AI 語音識別 (STT/ASR)

先進 AI CRM 客戶關係管理系統
AI-powered CRM system

Datax 為本地企業打造的 AI CRM 客戶關係管理系統融入了各種最先進的 AI 技術，包括以 OCR 電子化掃瞄及手寫資料、以 Speech-to-text 轉譯客服錄音。

配合自然語言處理 (NLP) 進行投訴分類 (Complaint Classification)、關鍵資料提取 (Key Info Extraction)及情感分析 (Sentiment Analysis)。系統亦會為客服提供自動警報，配合 GPT 提供回覆建議等，令企業全方位掌握客人需要，大大減低客服所花的時間及提升回覆的速度。

⏳ 客製化 (Customized)
🅰️ 繁體中文、簡體中文、英文
💻 私有雲端部署、在地伺服器部署

影片上字幕平台
AI Subtitling Platform

由 Datax 營運的 Subanana 字幕𠹌是最多香港用戶選用的 AI 字幕工具。準確度高、可從廣東話語音轉換書面語文字、有效處理多講者、背景噪音等令 Subanana 深得製作人及企業信賴。每月超過 4000 名本地活躍用戶，處理超過 10000 條影片或語音。歡迎到 Subanana 即時試用體驗 AI 字幕的效果。

⏳ 現成 (Off-the-shelf)、軟體即服務 (SaaS)、提供免費示範 (Demo)
🅰️ 廣東話、英文、普通話、日文、韓文、西班牙文等超過 80 種語言
💻 雲端部署，可選擇在地伺服器部署

AI 生成逐字稿／會議紀錄
AI Meeting Minutes

以高準確度的語音辦識 (Automatic speech recognition, ASR) 配合講者標記 (Speaker Diarization) 及生成式人工智能 (GenAI)，Datax 的 AI 生成會議紀錄方案可以有效處理多人會議的環境，自動進行錄音。不但能生產出有時間軸的完整文字記錄 (Meeting transcript with timestamps)，亦能配合客戶的格式、規範生產會議紀錄 (AI meeting minutes)、摘要 (AI Meeting summary) 及行動要項 (Action items)。方案可根據客戶需求整合常用會議軟件，如 Zoom、Microsoft Teams 及 Google Meet。

⏳ 客製化，現成方案打造中
🅰️ 繁體中文、簡體中文、英文
💻 雲端部署，可選擇在地伺服器部署

行業商用錄音轉寫、即時語音輸入
Industry domain specific speech recognition & Live speech-to-text

為幫助企業應用語音轉文字 (Speech-to-text) ，Datax 能因應特定行業或公司資料訓練語音辦識模型，例如法律 (Legal speech-to-text)、金融 (Financial speech-to-text)，進一步提升辦識準確度。

此外，Datax 亦有為企業提供即時錄音轉寫 (Live speech-to-text)，協助用戶在不同介面或系統進行語音輸入 (Voice typing)，或配合翻譯模型進行實時翻譯 (Live translation)，用途廣泛。

⏳ 現成 (提供免費示範 Demo)，可選擇客製化
🅰️ 廣東話、英文、普通話、日文、韓文、西班牙文等超過 80 種語言
💻 雲端部署，可選擇在地伺服器部署